Flow Chart Of Merchandising Task

Flow Chart Of Merchandising Task

Introduction:
A merchandiser is known as a key person who is commonly concerned in business promotion by buying and selling of goods. The merchandiser usually works with all departments in a company— management, design, procuring, and production, sales and promoting to confirm the finished product is executed correctly and on time. Merchandising is a process which helps to arbitrate production and marketing sections. It is a complicated procedure of practices and actions used to encourage and uphold certain types of commercial activity. The individuals who engaged in this sector are known as a merchandiser. A merchandiser has to perform as a communicator between buyer and seller. He starts the conversation with the buyer or his agent and creates a friendly environment between both parties. Usually, merchandiser works with the design team to display the product or promote product line efficiently.

A merchandiser is a key person in any production house if we evaluate his entire job routine. They have to know many terms and definitions to continue his assign job smoothly. They should have strong negotiation and communication skills with visual and analytic capabilities. He or she should follow 4 R’s (Right Quantity, Right Quality, Right Cost & Right Time) strictly if they wish to execute their assign job perfectly. Merchandising actions may indicate display techniques, pricing, free samples, market analysis, shelf talkers, on spot demonstration, special offers, consumers feedback and other point-of-sale methods.

Who Is a Merchandiser?

Theoretically, a merchandiser is a person who plans, develops and presents a product to a target market. In reality, he is a person designated to coordinate between the customer and manufacturer to ensure product quality and specified shipment time. In the context of the situation, a merchandiser is an individual who sources customer, negotiates with him, secures an order, sources materials, follows up production, shipment & makes regular contact with the buyer during the whole period from obtaining order up to the delivery of the consignment.

Importance of merchandising:

Morris Hite was a prominent American author, advertising consultant and the self-educated person said

“Advertising moves people toward goods; merchandising moves goods toward people.”

                                                                                         – Morris Hite

He illustrated the following line to comprehend the significance of the above statement. Merchandising strategy boosts up products sales, clear product’s rack, and makes you ahead to reach your targets than your competitors.

The word merchandising has become very popular in young generation. And the job of merchandisers has also taken a very popular dimension in this country. The concept of marketing & merchandising has somewhat emerged from the cover of the phrase merchandising. Marketing refers to promotion, delivery & sales of a product to the customer while merchandising means planning, development &” presentation of merchandise (product or product line) for a target market in respect of prices, assortment, timing, styling, etc. Merchandising department is the pivotal center for coordinating the development of merchandise, its design, realization of design, and up to the delivery of the merchandise to the customer.

The job of merchandisers has, of late, become very challenging and complicated due to a number of reasons:

1) Frequent fashion change

2) Growing complexity of line and product development

3) Complex channels of distribution and sales

4) Increasing emphasis on Quick Response relationship between buyer-vendor-customer etc.

Under the business circumstances of the local company, merchandisers are increasingly engaged in sourcing and securing orders, preparing a material list, sourcing suppliers & their materials, etc.

The work of merchandising may be the following:

1. Study of fashion trend & fashion forecasts in association with fashion designer

2. Considering the potential target customer

3. Sourcing information about the customer and his profile (type of customer)

4. Sourcing information about a product, its categories, styles, specifications, assortments, size details, etc.

5. Sourcing foreign buyers

6. Negotiating orders, cost calculation, pricing, securing orders through master LC

7. Sourcing fabrics, trims & accessories

8. Placing an order for the above materials & making regular follow-up

9. Getting samples made, making costing & pricing of the same

10. Rectifying samples if necessary

11. Completing the whole sampling procedure as per customer requirement

12. Getting buyer’s approval of the sample

13. Estimating lead time

14. Production & shipment planning

15. Keeping track of raw-material arrival, production cycle, and organizing inspections

16. Monitoring production & product quality

17. Making regular liaison with the customer and keeping him updated on order & production status

18. Follow-up client instructions in respect of packing & packaging

19. Arranging product delivery on time.

20. Follow up customer direction in respect of shipment and inform him a shipment details

21. He has to coordinate with shipping/export departments

22. Arranging payment against export order.

23. Quick response follow-up in respect of the buyer’s query.

Merchandisers must coordinate & follow-up with each and every development & monitor all the processes in product realization. It is the Job of the merchandisers to update information with the customer about all aspects and status of the order. Customers must be informed only to day basis about the progress of the concerned order, and all queries must be responded on an emergency basis. Merchandisers cannot and must not keep the customer waiting.

ভূমিকা:

একজন মার্চেন্ডাইজার পরিচিতএকজন মূল ব্যক্তি হিসাবে যিনি সাধারণত পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয় করে ব্যবসায়ের প্রচারে উদ্বিগ্ন। মার্চেন্ডাইজার সাধারণত কোনও সংস্থার সমস্ত বিভাগের সাথে কাজ করে - পরিচালনা, নকশা, সংগ্রহ, এবং উত্পাদন, বিক্রয় এবং সমাপ্ত পণ্যটি নিশ্চিত করতে প্রচার এবং সঠিকভাবে কার্যকর করা হয়। মার্চেন্ডাইজিং এমন একটি প্রক্রিয়া যা উত্পাদন এবং বিপণনের বিভাগগুলিকে সালিশ করতে সহায়তা করে। এটি নির্দিষ্ট ধরণের বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপকে উত্সাহিত এবং সমর্থন করার জন্য ব্যবহৃত অনুশীলন এবং ক্রিয়াকলাপগুলির একটি জটিল পদ্ধতি। এই সেক্টরে নিযুক্ত ব্যক্তিরা মার্চেন্ডাইজার হিসাবে পরিচিত। একজন মার্চেন্ডাইজারকে ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে যোগাযোগকারী হিসাবে সম্পাদন করতে হয়। তিনি ক্রেতা বা তার এজেন্টের সাথে কথোপকথন শুরু করেন এবং উভয় পক্ষের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ তৈরি করেন। সাধারণত,

আমরা যদি তার পুরো কাজের রুটিনটি মূল্যায়ন করি তবে যে কোনও প্রোডাকশন হাউসে একজন মার্চেন্ডাইজার একজন মূল ব্যক্তি। তাঁর কার্যভারটি সুচারুভাবে চালিয়ে যাওয়ার জন্য তাদের অনেক শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা জানতে হবে। ভিজ্যুয়াল এবং বিশ্লেষণ ক্ষমতা সহ তাদের শক্তিশালী আলোচনা এবং যোগাযোগ দক্ষতা থাকা উচিত। যদি তারা তাদের নির্ধারিত কাজটি নিখুঁতভাবে সম্পাদন করতে চায় তবে তাকে 4 টি ( সঠিক পরিমাণ, সঠিক গুণমান, সঠিক দাম এবং সঠিক সময়) কঠোরভাবে অনুসরণ করা উচিত । মার্চেন্ডাইজিং ক্রিয়াগুলি ডিসপ্লে কৌশল, মূল্য নির্ধারণ, নিখরচায় নমুনা, বাজার বিশ্লেষণ, শেল্ফ কথাবার্তা, স্পট বিক্ষোভ, বিশেষ অফার, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং বিক্রয় সম্পর্কিত অন্যান্য পয়েন্টগুলি নির্দেশ করতে পারে।

একজন মার্চেন্ডাইজার কে?

তাত্ত্বিকভাবে, একজন মার্চেন্ডাইজার এমন ব্যক্তি যিনি একটি লক্ষ্য বাজারে কোনও পণ্য পরিকল্পনা করে, বিকাশ করেন এবং উপস্থাপন করেন। বাস্তবে, তিনি এমন একজন ব্যক্তি যা পণ্যের গুণমান এবং নির্দিষ্ট চালানের সময় নিশ্চিত করতে গ্রাহক এবং প্রস্তুতকারকের মধ্যে সমন্বয় করার জন্য মনোনীত ব্যক্তি পরিস্থিতির প্রেক্ষাপটে, একজন মার্চেন্ডাইজার এমন এক ব্যক্তি যা গ্রাহককে সূত্র দেয়, তার সাথে আলোচনার ব্যবস্থা করে, একটি অর্ডার সুরক্ষিত করে, উপকরণগুলি সরবরাহ করে, উত্পাদন অনুসরণ করে, চালান চালিয়ে যায় এবং সরবরাহকালীন অর্ডার পাওয়া থেকে পুরো সময়কালে ক্রেতার সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করে makes চালানের।

মার্চেন্ডাইজিংয়ের গুরুত্ব:

মরিস হিট ছিলেন একজন বিশিষ্ট আমেরিকান লেখক, বিজ্ঞাপনী পরামর্শদাতা এবং স্ব-শিক্ষিত ব্যক্তি ড

“বিজ্ঞাপন মানুষকে পণ্যগুলির দিকে নিয়ে যায়; পণ্যদ্রব্য পণ্যগুলির দিকে পণ্য চালিত করে। "

                                        - মরিস হিট

তিনি উপরোক্ত বিবৃতিটির তাত্পর্য বোঝার জন্য নীচের লাইনটি চিত্রিত করেছেন। মার্চেন্ডাইজিং কৌশল পণ্য বিক্রয়, পরিষ্কার পণ্য র্যাককে বাড়িয়ে তোলে এবং আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায় আপনার লক্ষ্যগুলিতে পৌঁছানোর জন্য আপনাকে এগিয়ে দেয়।

মার্চেন্ডাইজিং শব্দটি তরুণ প্রজন্মের মধ্যে খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে । এবং মার্চেন্ডাইজারদের কাজও এদেশে একটি খুব জনপ্রিয় মাত্রা নিয়েছে। বিপণন ও মার্চেন্ডাইজিংয়ের ধারণাটি মার্চেন্ডাইজিং শব্দটির প্রচ্ছদ থেকে কিছুটা উদ্ভূত হয়েছে। বিপণন বলতে গ্রাহকের কাছে পণ্য প্রচার, বিতরণ এবং বিক্রয় বোঝায় যখন পণ্যদ্রব্য অর্থ পরিকল্পনা, উন্নয়ন এবং "বাজারের মূল্য, ভাণ্ডার, সময়, স্টাইলিং ইত্যাদির লক্ষ্যে একটি লক্ষ্য বাজারের জন্য পণ্য (পণ্য বা পণ্য লাইন) উপস্থাপনা ইত্যাদি। পণ্যদ্রব্য, এর নকশা, নকশা আদায় এবং গ্রাহকের কাছে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে সমন্বয় সাধনের মূল কেন্দ্র

বেশ কয়েকটি কারণে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মার্চেন্ডাইজারদের কাজ খুব চ্যালেঞ্জিং ও জটিল হয়ে উঠেছে:

1) ঘন ঘন ফ্যাশন পরিবর্তন

2) লাইন এবং পণ্য বিকাশের ক্রমবর্ধমান জটিলতা

3) বিতরণ এবং বিক্রয় জটিল চ্যানেল

৪) ক্রেতা-বিক্রেতা-গ্রাহক ইত্যাদির মধ্যে দ্রুত প্রতিক্রিয়া সম্পর্কের উপর জোর দেওয়া

স্থানীয় সংস্থার ব্যবসায়ের পরিস্থিতিতে, মার্চেন্ডাইজাররা ক্রমবর্ধমান অর্ডারগুলি সরবরাহ এবং অর্ডার সুরক্ষার জন্য, একটি সামগ্রীর তালিকা প্রস্তুত করা, সরবরাহকারী এবং তাদের উপকরণগুলি সরবরাহ করা ইত্যাদিতে ব্যস্ত

মার্চেন্ডাইজিংয়ের কাজটি নিম্নলিখিত হতে পারে:

1. ফ্যাশন ডিজাইনারের সাথে ফ্যাশন ট্রেন্ড এবং ফ্যাশন পূর্বাভাসের অধ্যয়ন

2. সম্ভাব্য লক্ষ্য গ্রাহক বিবেচনা

৩. গ্রাহক এবং তার প্রোফাইল সম্পর্কে গ্রাহকের তথ্য (গ্রাহকের ধরণ)

৪. কোনও পণ্য, তার বিভাগ, শৈলী, নির্দিষ্টকরণ, ভাণ্ডার, আকারের বিশদ ইত্যাদি সম্পর্কে সোর্সিং তথ্য

৫. বিদেশী ক্রেতাদের সোর্সিং

Master. মাস্টার এলসির মাধ্যমে অর্ডার, ব্যয়ের গণনা, মূল্য নির্ধারণ, সুরক্ষার অর্ডার নিয়ে আলোচনা করা

7. সোর্সিং কাপড়, ছাঁটা এবং আনুষাঙ্গিক

৮. উপরের উপকরণগুলির জন্য অর্ডার প্রদান এবং নিয়মিত অনুসরণ করা

৯. নমুনা তৈরি করা, একই ব্যয় এবং মূল্য নির্ধারণ করা

10. প্রয়োজনে নমুনাগুলি সংশোধন করা

১১. গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে সম্পূর্ণ নমুনা পদ্ধতি সম্পূর্ণ করা

১২. নমুনার ক্রেতার অনুমোদন পাওয়া

13. সীসা সময় অনুমান করা

14. উত্পাদন এবং চালানের পরিকল্পনা

15. কাঁচামাল আগমন, উত্পাদন চক্র এবং পরিদর্শন পরিচালনা ট্র্যাক রাখা

16. উত্পাদন ও পণ্যের মান নিরীক্ষণ

17. গ্রাহকের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করা এবং তাকে অর্ডার ও উত্পাদন স্থিতিতে আপডেট রাখা

18. প্যাকিং এবং প্যাকেজিংয়ের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন

19. সময়মতো পণ্য সরবরাহের ব্যবস্থা করা।

20. চালানের ক্ষেত্রে গ্রাহকের দিকনির্দেশ অনুসরণ করুন এবং তাকে চালানের বিশদটি জানান

21. তাকে শিপিং / রফতানি বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় করতে হবে

22. রফতানি আদেশের বিরুদ্ধে অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করা।

23. ক্রেতার প্রশ্নের সন্ধানে দ্রুত প্রতিক্রিয়া অনুসরণ করুন।

মার্চেন্ডাইজারদের প্রতিটি বিকাশের সাথে সমন্বয় ও ফলোআপ করতে হবে এবং পণ্য উপলব্ধির সমস্ত প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে হবে। আদেশের সমস্ত দিক এবং স্থিতি সম্পর্কে গ্রাহকের সাথে তথ্য আপডেট করা এটি মার্চেন্ডাইজারদের কাজ। গ্রাহকরা অবশ্যই সম্পর্কিত আদেশের অগ্রগতি সম্পর্কে কেবলমাত্র ভিত্তিতে অবহিত করতে হবে, এবং সমস্ত প্রশ্নের জরুরী ভিত্তিতে জবাব দিতে হবে। মার্চেন্ডাইজাররা গ্রাহকের অপেক্ষায় থাকতে পারে না এবং করতে পারে না।